Єдиний реєстр досудових розслідувань (ЄРДР) утворено на виконання вимог п.22 перехідних положень до Кримінального процесуального кодексу України.

Адреса входу до ЄРДР:
https://erdr.gp.gov.ua/

Адреса сайту Центру сертифікації ключів Генеральної прокуратури України:
http://ca.gp.gov.ua/

Адреса актуального відеокурсу по роботі з ЄРДР:

https://old.gp.gov.ua/erdr/videokurs_10.04.13.rar

Інструкція щодо поводження з ключовими носіями і документами

Для отримання технічної підтримки щодо роботи в ЄРДР необхідно зателефонувати до регіонального Центру прийому дзвінків (час роботи з 9:00 до 20:00), а саме:

Тернопільська обласна прокуратура, м. Тернопіль, вул. Листопадова 4
З питань ведення ЄРДР - (0352) 52-44-52
З питань технічної підтримки ЄРДР - (0352) 43-07-18

 Центральний апарат Генеральної прокуратури України, Міністерства внутрішніх справ України, Служби безпеки України, Державної податкової адміністрації:
Офіс Генерального прокурора України, м. Київ, вул. Різницька 13/15
З питань ведення ЄРДР - 200-75-86
З питань технічної підтримки ЄРДР - (044) 200-75-88, (044) 200-75-84

У разі втрати або факту компрометації особистого ключа доступу до ЄРДР необхідно негайно зателефонувати:
– у робочі дні з 9:00 до 20:00 до регіонального Центру прийому дзвінків;
– у робочі дні з 20:00 до 9:00, вихідні та святкові дні до чергового оператора приймання дзвінків, за номером – (044) 200-75-88.